Armado e Instalación — Condiciones del Servicio

Servicios VerdeOlivo.cl

Armado e instalación

Condiciones del servicio

Lo esencial antes de contratar

El servicio se ofrece como complemento opcional para productos seleccionados. El alcance exacto depende del tipo de producto, la modalidad contratada, la ciudad y la factibilidad técnica en la dirección de instalación. Antes de ejecutar trabajos adicionales, estos deben ser evaluados y cotizados.

Santiago (RM)Cobertura directa La SerenaCobertura directa Otras ciudadesConsultar cobertura antes de contratar Factibilidad técnicaLa confirmación final depende de la evaluación del lugar

1. Servicio base

Incluye únicamente las tareas descritas para la modalidad de instalación o armado seleccionada en la ficha del producto.

2. Puntos habilitados

Cuando el servicio requiere agua, desagüe, electricidad o gas, el alcance base considera puntos existentes, compatibles y habilitados.

3. Adicionales

Obras, modificaciones, accesos complejos o condiciones distintas al alcance base se revisan y cotizan por separado.

Qué incluye según el tipo de producto

Estas son las condiciones base utilizadas por el sistema de servicios VerdeOlivo.cl. La ficha de cada producto puede precisar un alcance más específico.

Refrigeradores, freezer y cavas

Refrigeración estándar

Ubicación del equipo.
Nivelación.
Puesta en marcha.
No incluye integración en mueble, obra ni creación de un punto nuevo.

Equipos con conexión de agua

Incluye ubicación, nivelación y puesta en marcha.
Conexión a un punto de agua existente y compatible.
La creación o modificación del punto de agua se cotiza aparte.

Cava de libre instalación

Ubicación, nivelación y puesta en marcha.
No incluye obra ni creación de puntos nuevos.

Cava integrable

Instalación en nicho existente y compatible.
Puesta en marcha.
No incluye modificar mueble, paneles o realizar obra.

Encimeras de gas, eléctricas, inducción y modelos con extractor

Encimera eléctrica / inducción

Conexión y puesta en marcha sobre punto eléctrico habilitado y compatible.
No incluye circuito eléctrico nuevo.
No incluye corte o modificación de la cubierta.

Encimera a gas

Conexión sobre punto de gas habilitado.
Prueba básica de funcionamiento.
No incluye modificar la red de gas ni la cubierta.

Encimera con extractor

Instalación base sobre nicho y puntos habilitados.
Cuando la modalidad contratada lo indique, puede incluir la ductería interna prevista.
Salida al exterior, modificaciones estructurales o de cubierta requieren evaluación y cotización.

Importante

Si el nicho, encastre, suministro o puntos existentes no son compatibles con el equipo, el trabajo adicional debe cotizarse antes de ejecutarse.

Hornos, microondas empotrables y otros equipos integrables

Equipos eléctricos / empotrables

Montaje en nicho existente y compatible.
Conexión sobre punto habilitado.
Puesta en marcha.
No incluye modificar mueble ni crear un circuito nuevo.

Equipos a gas

Conexión al punto de gas habilitado y puesta en marcha.
No incluye modificar o ampliar la red de gas.

Lavadoras, secadoras, lavavajillas, griferías y conexiones de agua

Conexión base

Conexión a puntos de agua y/o desagüe existentes y compatibles.
Prueba básica de funcionamiento cuando corresponda.

No incluido en el alcance base

Crear un punto de agua o desagüe.
Mover o modificar instalaciones sanitarias existentes.
Intervenciones extraordinarias no descritas en la ficha o cotización.

Aire acondicionado Split

Instalación base

Servicio de instalación sujeto a las condiciones del equipo y a la factibilidad técnica del lugar.
El alcance específico se confirma según el producto y la dirección de instalación.

Adicionales

Obras, canalizaciones o intervenciones extraordinarias se cotizan aparte.
Accesos complejos, condiciones especiales de montaje o puntos incompatibles requieren evaluación previa.

Armado de muebles, camas, montaje y productos de exterior

Armado / montaje base

Armado o montaje base del producto según la modalidad seleccionada.
El alcance se limita a las tareas expresamente indicadas para el servicio.

Se cotiza aparte

Accesos complejos.
Escaleras o condiciones especiales sin ascensor cuando requieran recursos adicionales.
Intervenciones o trabajos adicionales fuera del armado base.

Calefacción, termos y equipos conectados a gas o electricidad

Gas

Conexión al punto habilitado y puesta en marcha según alcance.
No incluye modificar la red de gas.
Cuando el alcance lo requiera, puede ser necesaria la intervención de técnico acreditado.

Electricidad

Conexión sobre punto existente, habilitado y compatible.
La creación o modificación de circuitos se evalúa por separado.
Termos de gran capacidad o configuraciones trifásicas pueden requerir cotización previa.

Qué cubre y qué no cubre el servicio base

La regla principal es simple: lo indicado expresamente en la modalidad contratada está incluido; cualquier intervención adicional debe evaluarse antes.

El servicio base puede incluir

Armado o montaje del producto según su categoría.
Ubicación, nivelación y puesta en marcha cuando corresponda.
Conexión a puntos existentes, habilitados y compatibles cuando el servicio lo contemple.
Pruebas básicas de funcionamiento asociadas al servicio contratado.

No se considera incluido salvo que una cotización lo indique

Creación, traslado o modificación de puntos eléctricos, sanitarios o de gas.
Circuitos eléctricos nuevos.
Cortes de cubierta, modificación de muebles o nichos.
Obra civil, estructural o salida de ductos al exterior.
Accesos complejos o recursos extraordinarios.
Materiales, piezas o trabajos adicionales que no estén descritos en el servicio contratado.

Cobertura, factibilidad y cotizaciones especiales

Cobertura del servicio

La cobertura directa informada por el sistema de servicios corresponde a Santiago (Región Metropolitana) y La Serena. Para otras ciudades, VerdeOlivo.cl debe revisar cobertura y factibilidad antes de confirmar el servicio.

¿Qué ocurre si el lugar no es compatible?

Si el punto eléctrico, de gas, agua, desagüe, nicho, cubierta o condición de montaje no es compatible con el alcance base, la intervención necesaria se evalúa por separado. Los adicionales deben cotizarse antes de incorporarse al servicio.

Casos que requieren cotización previa

Entre los casos que pueden requerir evaluación o cotización están los accesos complejos, escaleras o ausencia de ascensor cuando impliquen recursos adicionales, puntos incompatibles, corte de cubierta, intervenciones extraordinarias, salida al exterior en encimeras con extractor, determinadas instalaciones de termos de gran capacidad o trifásicos y solicitudes de múltiples unidades. Pedidos de 9 o más unidades se revisan como cotización.

Trabajos que requieren técnico acreditado

Cuando el alcance de una intervención de gas o electricidad requiera un técnico acreditado, esa condición se considera dentro de la evaluación técnica y se informa al confirmar el servicio o la cotización correspondiente.

Antes de comprar el servicio

Revisa la descripción que aparece junto a “Armado e Instalación” en la ficha del producto. Esa descripción identifica el alcance base aplicable a ese equipo. Si tu instalación requiere una modificación, obra o condición especial, solicita la evaluación correspondiente antes de confirmar el trabajo.

Estas condiciones describen el alcance operativo general del sistema de Armado e Instalación de VerdeOlivo.cl. La disponibilidad de cada servicio, su valor, cobertura y alcance específico se muestran en la ficha del producto o en la cotización emitida para el caso particular.