En Verdeolivo.cl buscamos avanzar de manera progresiva hacia una experiencia digital más accesible,
comprensible y utilizable para la mayor cantidad de personas posible. Nuestro propósito es reducir
barreras de navegación, mejorar la claridad de la información y facilitar el acceso a contenidos,
servicios y procesos disponibles en el sitio.
Navegación más clara
Mejora continua
Canal de reporte
1. Compromiso general de accesibilidad
Compromiso
Verdeolivo.cl procura desarrollar y mantener su entorno digital considerando principios de accesibilidad,
usabilidad y comprensión de contenidos, con el fin de facilitar el acceso a la información y a las funcionalidades
del sitio a personas con distintas necesidades, contextos y dispositivos de navegación.
Este compromiso se aborda bajo una lógica de mejora progresiva y razonable, atendiendo a factores técnicos,
operativos y de evolución del sitio, sin que la presente declaración implique por sí sola una certificación
externa, auditoría formal o garantía absoluta de ausencia de barreras en todos los casos.
2. Medidas que procuramos considerar
Buenas prácticas
Estructuras de contenido más claras, con títulos, jerarquías y bloques visuales reconocibles.
Textos legibles, contraste razonable y orden de lectura que favorezca la comprensión del contenido.
Navegación consistente entre secciones, botones y enlaces identificables.
Compatibilidad progresiva con navegación mediante teclado, lectores de pantalla y distintos tamaños de pantalla, cuando sea técnica y operativamente posible.
Revisión gradual de barreras que afecten acceso, interacción, lectura o comprensión de información esencial del sitio.
Las medidas aplicadas pueden variar según la sección del sitio, el tipo de contenido, la tecnología utilizada,
integraciones de terceros y el estado de actualización de cada componente digital.
3. Referencias de accesibilidad utilizadas como orientación
Referencia
Para orientar mejoras y revisiones internas, Verdeolivo.cl puede considerar criterios de accesibilidad
digital reconocidos internacionalmente, incluyendo lineamientos ampliamente utilizados para contenido web.
Enfoque
Uso referencial de buenas prácticas de accesibilidad web, legibilidad, navegación y comprensión de contenido.
Objetivo
Reducir barreras de acceso y mejorar progresivamente la experiencia de usuarios con distintas necesidades o contextos de uso.
Alcance
Aplicación gradual y razonable según prioridades de negocio, criticidad de contenido, factibilidad técnica y evolución del sitio.
Esta sección se entiende como una declaración de esfuerzo y mejora continua, no como una afirmación de conformidad total o certificación integral de accesibilidad.
4. Alcance y posibles limitaciones
Alcance real
Aunque buscamos mejorar la accesibilidad del sitio, algunas secciones, funciones, documentos, imágenes,
recursos incrustados, herramientas externas o integraciones de terceros pueden presentar limitaciones temporales
o requerir ajustes adicionales para alcanzar una experiencia más accesible.
Determinados contenidos históricos o heredados pueden no estar completamente adaptados.
Servicios de terceros integrados en el sitio pueden depender de criterios técnicos ajenos a Verdeolivo.cl.
La experiencia de accesibilidad puede variar según navegador, dispositivo, configuración individual y ayudas técnicas utilizadas por cada persona.
5. Reporte de barreras y solicitud de apoyo
Canal de ayuda
Si detectas una barrera de acceso, dificultad de navegación, problema de lectura, incompatibilidad con tecnología de apoyo
o cualquier obstáculo relevante al utilizar Verdeolivo.cl, te invitamos a contactarnos para revisar el caso.
Al escribirnos, indica la página, el problema detectado, el dispositivo o navegador utilizado y, si es posible, una breve descripción de la dificultad encontrada.
El envío de un reporte no implica una resolución automática inmediata, pero sí facilita la revisión del caso
y la priorización de mejoras cuando corresponda.
6. Revisión y actualización
Mejora continua
Verdeolivo.cl podrá revisar, ajustar o actualizar esta sección de accesibilidad para reflejar cambios técnicos,
operativos, normativos o de mejora interna del sitio. La versión publicada en esta página será la vigente al momento de su consulta.
Esta declaración de accesibilidad forma parte del marco informativo de Verdeolivo.cl y expresa un compromiso de mejora continua en materia de acceso y usabilidad digital.
