En verdeolivo.cl ponemos a disposición medios de pago
seguros y habilitados al momento de tu compra. En esta página te explicamos
cómo funciona la validación del pago, las compras por transferencia y las
consideraciones que debes revisar antes de finalizar tu pedido.
Pago habilitado
Validación segura
Condiciones claras
Cómo funcionan los pagos
1
Elige un medio de pago disponible
Al momento de finalizar tu compra en verdeolivo.cl,
podrás visualizar los medios de pago que se encuentren habilitados
para tu operación, según disponibilidad técnica, tipo de producto
y condiciones vigentes del sitio.
VO Pay · usa solo los canales visibles en el checkout
2
La operación queda sujeta a validación
Todo pago realizado en verdeolivo.cl
se encuentra sujeto a validación por parte de la pasarela de pago,
entidad emisora, banco, verificación antifraude y demás controles
técnicos u operativos que resulten aplicables.
3
La compra solo continúa cuando el pago es aprobado
La recepción de una solicitud de compra no implica por sí sola
aprobación definitiva de la operación. Para que el pedido continúe
normalmente, el pago debe haber sido aceptado, registrado y, cuando
corresponda, verificado correctamente.
VO Check · pago aprobado no elimina otras validaciones del pedido
4
Revisa siempre el monto y tus datos antes de pagar
Antes de confirmar la operación, el cliente debe revisar con atención
el detalle del pedido, monto total, productos seleccionados,
dirección ingresada y demás antecedentes de la compra. La exactitud
de esos datos es esencial para la correcta tramitación del pedido.
Importante
Un pago rechazado, reversado, anulado, no confirmado o incompleto
impedirá la continuidad normal de la compra hasta que la situación
haya sido correctamente regularizada conforme a las condiciones de
verdeolivo.cl.
Pagos por transferencia bancaria
Cuando esta modalidad se encuentre disponible e informada en el sitio,
el cliente podrá pagar mediante transferencia bancaria conforme a las
instrucciones entregadas por verdeolivo.cl.
En categorías o productos internacionales, los pagos por transferencia
bancaria podrán acceder a un 4% de descuento, siempre que
dicha condición se encuentre expresamente informada y vigente al momento
de la operación.
El descuento, cuando proceda, será aplicable únicamente bajo las
condiciones publicadas para esa compra específica y no se entenderá
otorgado por defecto a operaciones que no lo indiquen de forma expresa.
La compra por transferencia podrá requerir verificación adicional
de pago, conciliación bancaria o revisión administrativa antes de
continuar con el procesamiento del pedido.
Si el monto transferido no coincide con el valor informado, si el
comprobante presenta inconsistencias o si no es posible verificar
la operación, el pedido podrá mantenerse pendiente hasta su aclaración.
Seguridad y validación de la operación
Los pagos efectuados en verdeolivo.cl se procesan
a través de las pasarelas y mecanismos habilitados en el sitio, dentro de un
entorno diseñado para brindar mayor seguridad a la operación. Sin perjuicio de ello,
la validación final depende también de terceros intervinientes, entre ellos entidades
financieras, emisores, bancos, procesadores de pago y sistemas de control antifraude.
Por razones de seguridad, prevención de fraude, verificación de identidad
o consistencia de la transacción, ciertas operaciones podrán requerir controles
adicionales o quedar sujetas a revisión antes de su confirmación definitiva.
Consideraciones importantes
Los medios de pago disponibles podrán variar sin previo aviso por razones
técnicas, operativas, comerciales o de disponibilidad de servicio.
Las promociones, descuentos o beneficios asociados a un determinado medio
de pago serán aplicables únicamente cuando estén informados expresamente en
el sitio y durante su vigencia.
La boleta, comprobante o documento tributario correspondiente se emitirá
con base en los datos proporcionados por el cliente al momento de la compra.