Los pagos se procesan en entornos seguros mediante pasarelas habilitadas. Por seguridad, Verdeolivo.cl puede solicitar
confirmación adicional de identidad o datos de facturación/despacho antes de procesar el pedido, para prevenir fraude,
errores o contracargos. El pedido/cotización se considera confirmado una vez verificado el pago y la disponibilidad.
Pago con pasarela segura
Recomendado
Cómo funciona
Pagas a través de la pasarela disponible en el checkout o enlace de pago.
Confirmación
El sistema registra la transacción; el pedido se procesa tras validación interna.
Seguridad
Verificaciones antifraude y validación de datos para disminuir riesgos.
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
Webpay / pasarela
Enlace de pago
La disponibilidad de medios puede variar según la pasarela habilitada, banco emisor y condiciones del comercio.
Transferencia bancaria
Frecuente en cotizaciones
Cuándo aplica
Principalmente en pedidos por cotización y compras acordadas por escrito.
Cómo confirmar
Envía el comprobante y el número de pedido/cotización por email o chat digital.
Procesamiento
Se procesa tras verificación del abono efectivo y validación de datos.
Para evitar errores: verifica siempre la razón social/RUT del destinatario, el monto y el identificador del pedido/cotización.
No procesamos instrucciones de cambio de cuenta recibidas por canales no verificados.
Pagos para empresas (B2B)
Cotización y orden
Cotización
Incluye condiciones, vigencia y alcance. Se confirma por escrito antes del pago.
Orden
El procesamiento inicia cuando pago y datos de facturación estén verificados.
Facturación
Requiere razón social y RUT; la emisión se realiza según la información entregada.
Prevención
Podemos solicitar documentación adicional en operaciones de mayor riesgo o monto.
Recomendación: indica siempre comuna de despacho, contacto responsable y correo corporativo para trazabilidad.
Confirmación, errores y reversos
Importante
Pago “aprobado”
Puede requerir validación adicional. La confirmación final se comunica por canales oficiales.
Pago “rechazado”
Reintenta con otro medio o consulta a tu banco. Si persiste, contáctanos.
Errores
Si detectas un error, informa inmediatamente para bloquear procesamiento o corregir datos.
Devoluciones
Se rigen por la política vigente del sitio y el medio de pago utilizado.
Cualquier devolución o reverso se gestiona conforme a las políticas publicadas y a los plazos operativos del medio de pago/banco.
Verdeolivo.cl no se hace responsable por demoras atribuibles a entidades financieras o terceros.
La disponibilidad de medios de pago, límites, validaciones y tiempos puede variar por entidad financiera, pasarela y tipo de transacción.
Verdeolivo.cl se reserva el derecho de rechazar o anular transacciones cuando existan indicadores de riesgo, inconsistencias de datos,
errores evidentes o imposibilidad de validar la operación. Toda condición específica para productos internacionales o por cotización se
confirma por escrito antes de procesar.
